Stel je voor dat je een product koopt dat defect is of waarvan de prijs niet overeenkomt met de prijs die in de schappen ligt. Hoe kunt u uw goede trouw bewijzen zonder aankoopbewijs? De bon is de beste manier om dit soort situaties op te lossen. Hierin worden elk gekocht artikel, de prijs en de aankoopdatum beschreven. Indien u een geschil heeft met de winkel, heeft u de garantie dat u een omruiling of terugbetaling kunt eisen.
-
Garanties en retouren: het ticket als sleutel
Heb je net een huishoudelijk apparaat gekocht dat na de eerste paar keer gebruiken al kapot gaat? Zonder kassabon kan het claimen van garantie snel een hoofdpijndossier worden . Voor veel producten, zelfs die uit de supermarkt, geldt een wettelijke of commerciële garantie, maar u moet nog steeds de aankoopdatum kunnen aantonen. Het ticket wordt dan uw sleutel om van deze bescherming te profiteren.
Ook als u van gedachten verandert over een product of als u een fout hebt gemaakt bij uw aankoop, is het ticket vaak nodig om het product te kunnen retourneren of ruilen. Zonder deze overtuiging neemt de kans aanzienlijk af dat u de klantenservice kunt overtuigen .
-
Houd uw financiën in de gaten met het ticket
