Stel je voor dat je je koffer terugkrijgt met een gebroken wiel, een beschadigde rits of diepe krassen… Zonder bewijs van de originele staat is het moeilijk aan te tonen dat de koffer tijdens de vlucht is beschadigd.
Wat moet ik doen?
- Maak een foto van uw bagage vanuit verschillende hoeken voordat u incheckt.
- Controleer bij aankomst de staat van het artikel en vergelijk het met uw foto’s.
- Meld de schade onmiddellijk bij de bagageservice van de luchtvaartmaatschappij.
