Slechte date, slecht humeur?
Soms moet je haast hebben met boeken , bijvoorbeeld omdat je tussen twee metrostations in zit of omdat je koffie is omgegooid. Maar pas op voor datumfouten! En geef vooral niet de receptioniste de schuld als u een fout heeft gemaakt: zij heeft alleen maar bevestigd wat u zelf hebt geboekt.
Denk eraan: neem even de tijd om uw gegevens opnieuw te lezen voordat u op ‘Bevestigen’ klikt. Dit kan u een hoop problemen besparen.
vervolg op de volgende pagina
