Wat moet u doen als de geldautomaat geen contant geld uitkeert wanneer u geld opneemt?

Waarom zijn uw kaartjes nog niet binnen?

Er zijn verschillende redenen waarom dit probleem kan optreden:

Er is onvoldoende saldo op uw rekening : Als uw saldo de opname niet toelaat, wordt de transactie geweigerd en vindt er geen afschrijving plaats.
De tickets zijn “ingelikt” : Als u ze niet binnen enkele seconden ophaalt, neemt de machine ze uit veiligheidsoverwegingen automatisch terug. In dat geval wordt uw rekening niet gedebiteerd.
Een technisch probleem bij de distributeur : Door een storing of defect kan het voorkomen dat tickets worden uitgegeven en uw rekening wordt gedebiteerd .
Poging tot diefstal : Sommige oplichters kunnen misbruik maken van een moment van onoplettendheid om de tickets te stelen voordat u ze meeneemt .

Controleer uw rekening via uw bank-app of door uw saldo te controleren bij een geldautomaat.
Let op de details : tijd, plaats, gevraagde hoeveelheid en eventuele opgemerkte afwijkingen.
Bewaar uw opnameticket , indien u deze heeft uitgeprint.
Kijk eens om u heen : hebben andere klanten hetzelfde probleem ondervonden? Hun getuigenis kan nuttig zijn.